Сделать заказ
Звоните нам

Понедельник — Пятница
9:00 —18:00

+7 (3452) 51-31-52

AI-агенты, которые работают за вас 24/7

Разрабатываем интеллектуальных агентов для автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24 и как самостоятельные приложения. Агент общается с клиентами, обрабатывает документы и выполняет рутинные задачи без участия человека.

15+ лет автоматизации бизнеса
600+ проектов по внедрению CRM
50 специалистов в команде
LIVE • AI-агент обрабатывает задачу
  • Получена заявка от клиента В работе
  • Проверены данные в CRM Запланировано
  • Формирует коммерческое предложение Запланировано
  • Отправляет клиенту на почту Запланировано
  • Создаёт задачу менеджеру Запланировано

Когда бизнесу нужен AI-агент

Если хотя бы один пункт про вас — пора автоматизировать

Сотрудники тратят часы на рутину

Копирование данных между системами, ответы на типовые вопросы, составление однотипных документов — всё это делается вручную и поглощает рабочее время

Клиенты ждут ответа часами

Пока менеджер занят, входящие обращения висят без ответа. Клиенты уходят к конкурентам, а вы теряете деньги

КП и договоры готовятся часами

Менеджер вручную собирает данные из CRM, копирует в шаблон, согласовывает с юристом. На один договор уходит 1–3 часа. AI-агент делает это за 20 секунд

Лиды теряются в воронке

Заявки поступают из разных каналов, часть не попадает в CRM или обрабатывается слишком поздно. Конверсия падает

Заявки ночью и в выходные теряются

Клиент написал в 23:00 в субботу — и ушёл к конкурентам, пока ждал ответа до понедельника. AI-агент отвечает, квалифицирует и фиксирует лид мгновенно

Конкуренты уже внедряют ИИ

Пока вы думаете, конкуренты автоматизируют процессы, снижают себестоимость и обслуживают клиентов быстрее. Отставание нарастает

Два формата — одна цель: автоматизация

Создаём AI-агентов внутри вашей экосистемы Битрикс24 или разрабатываем автономные приложения под любую задачу

AI-агент внутри Битрикс24

Встраиваем интеллектуальных агентов прямо в вашу CRM — без переключения между системами. Агент работает в привычном интерфейсе Битрикс24 и знает всё о ваших клиентах и процессах.

AI-ассистент для менеджеров — готовит саммари звонков, предлагает следующий шаг, пишет письма, делает КП

Агент-консультант в открытых линиях — автоматически отвечает клиентам в чатах и мессенджерах 24/7

Автоматическое создание задач, сделок и документов по триггерам из CRM

Умные смарт-процессы: агент ведёт согласования и следит за регламентами

Настройка Copilot на базе знаний вашей компании — корпоративный ИИ консультант внутри портала


Автономное AI-приложение

Разрабатываем AI-агентов как самостоятельные приложения с собственным интерфейсом, API и логикой. Интегрируем с любыми системами: 1С, ERP, Telegram, сайт, мессенджеры.

Голосовой и текстовый агент для колл-центра — снимает до 80% типовых обращений

Агент-аналитик: парсит данные, строит отчёты, выявляет аномалии в реальном времени

Агент документооборота: читает, классифицирует и заполняет документы по шаблонам

Telegram-бот с AI: продажи, поддержка, бронирование, квалификация лидов

Мультиагентные системы: несколько агентов работают вместе как единая команда

Как это работает на практике

Клиент пишет в 02:00 ночи —
и получает оффер, договор и счёт до утра, без единого человека в цепочке

Найдите свою точку автоматизации

12 готовых сценариев — от работы с клиентами до управления данными
Зона 01 / Front-office — Клиентский контакт

Агент поддержки

CX • Helpdesk • 24/7

Интегрируется в чат на сайте, Telegram, WhatsApp. Обрабатывает типовые обращения автономно, сложные — эскалирует оператору с сохранением контекста.

−65% нагрузки на операторов
2–4 нед срок внедрения
24/7 без выходных и отпусков

Агент продаж

SDR • CRM • Электронная почта

Квалифицирует входящие лиды, пишет персональные офферы, назначает встречи менеджерам, ведёт follow-up коммуникации по заданным сценариям.

+40%  конверсии лидов
×2.5 скорость обработки входящих
−30% затрат на отдел продаж

Агент онбординга

UX • Retention • SaaS

Ведёт нового клиента по продукту через чат или email-серию. Отвечает на FAQ, проверяет прогресс освоения, адаптирует сценарий под поведение.

−3 дня time-to-value для клиента
+22% удержание на 30-й день
0 ручных задач для менеджера

Агент отзывов

Маркетплейсы • NPS • Репутация

Мониторит упоминания на маркетплейсах и соцсетях, автоматически отвечает на типовые отзывы, передаёт негатив команде, анализирует тональность.

×2 больше ответов на отзывы
+18% рост среднего рейтинга
Real-time мониторинг репутации
Зона 02 / Middle-office — Операции и процессы

HR-агент

Рекрутинг • Адаптация • L&D

Скринирует резюме по критериям вакансии, проводит первичное текстовое интервью, собирает документы, автоматизирует адаптацию нового сотрудника.

−50% времени на закрытие вакансии
×3 больше вакансий одновременно
2 нед запуск агента

Контент-агент

Маркетинг • SEO • Социальные сети

Генерирует статьи, посты, email-рассылки и рекламные тексты. Адаптирует стиль под бренд, проводит SEO-анализ, создаёт варианты для A/B-теста.

×10 объём производимого контента
+60% трафик из SEO
−80% стоимость одной единицы контента

Агент документов

Юридический • Бухгалтерия • B2B

Составляет стандартные договоры, КП и акты по данным из CRM. Извлекает ключевые условия из входящих документов, отмечает рисковые пункты для юриста.

−70% времени на подготовку документов
50+ документов в день автоматически
20 сек вместо 1–3 часов вручную

Финансовый агент

Бухгалтерия • ERP • Cash-flow

Автоматически сверяет банковские выписки с бухгалтерией, категоризирует расходы, строит прогноз денежного потока, алертирует на аномалии и задержки платежей.

−80% ручной работы в бухгалтерии
99% точность сверки данных
Real-time прогноз cash-flow
Зона 03 / Back-office — Данные и инфраструктура

Аналитический агент

BI • Dashboard • KPI

Отвечает на вопросы по данным на естественном языке. Генерирует еженедельные отчёты, мониторит KPI в реальном времени, выявляет аномалии и отклонения.

×5 скорость получения инсайта
0 ч. ручного труда на отчётность
Real-time вместо недельных сводок

Dev-агент

Разработка • CI/CD • QA

Встраивается в GitHub/GitLab. Делает code review, пишет unit-тесты, генерирует документацию, помогает с рефакторингом, ищет уязвимости в PR до мержа.

+35% скорость разработки
−40% багов попадает в прод
Авто генерация тестов и документации

Агент безопасности

SecOps • SIEM • SOC

Мониторит логи и сетевой трафик, выявляет подозрительные паттерны, автоматически блокирует угрозы и оповещает команду безопасности о критических событиях.

−90% время реакции на инцидент
24/7 непрерывный мониторинг
Авто блокировка угроз в реальном времени

Research-агент

Аналитика рынка • Конкуренты

Ежедневно мониторит новости и публикации по вашей отрасли, следит за конкурентами, собирает тренды и готовит структурированные дайджесты для руководства.

×5 быстрее исследования рынка
100+ источников обрабатывается ежедневно
Авто дайджест конкурентов каждое утро

От заявки до работающего агента — 5 шагов

Прозрачный процесс без лишней бюрократии. Первый результат — уже через 2–4 недели

Мы пришли в автоматизацию не из-за AI-хайпа

IPG уже 16 лет занимается автоматизацией бизнеса. AI-агенты для нас — следующий инструмент в том же стеке. И мы знаем, как это работает в реальном бизнесе, а не в теории.

Платиновый партнёр Битрикс24

Высший уровень партнёрства — лидеры продаж в УрФО 8 лет подряд. Знаем платформу изнутри

Глубокое понимание бизнеса

600+ внедрений в разных отраслях. Понимаем процессы изнутри — не нужно объяснять с нуля

Полный цикл под ключ

Аудит, разработка, интеграции, обучение сотрудников и поддержка — всё в одних руках.

Безопасность и 152-ФЗ

Работаем в полном соответствии с российским законодательством. Можем развернуть решение на ваших серверах.

Нам доверяют

X5 Group- российская розничная торговая компания

СберМаркетинг - маркетинговое агентство полного цикла

Выбери радио - группа компаний

Группа СИНАРА - многопрофильный холдинг

«Boxberry» — служба доставки для интернет-магазинов

OZON - ведущая универсальная e-commerce платформа в России

USTA Group - группа компаний, оказывающая консалтинговые услуги по отельно-ресторанным комплексам

Группа ГАЗ - Крупнейший производитель коммерческого транспорта в России

УГМК-Здоровье - многопрофильный медицинский центр

МЕДМА - группа медицинских компаний

Атлас Девелопмент - строительная компания

Lamel - сеть магазинов уходовой и декоративной косметики

Zepter - производство и продажа потребительских товаров для здоровья и красоты

Баден Баден - горячие источники

VEKA - изготовление окон

Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства (СОФПП)

Шатура - мебельная компания

ЭОС - трансъевропейский холдинг

Монетка - торговая сеть

Россети Урал - электросетевая компания

УГМК-Телеком - крупный российский оператор современных услуг связи и системный интегратор

«Премьер зал» — сеть кинотеатров

Заповедник - товары для животных

Mango Office — облачные сервисы и виртуальный офис

Очки для вас - сеть салонов оптики

ОКАМИ - Сеть автоцентров

Технический университет УГМК

Мани Капитал - микрофинансовая организация

Теплит - производство твинблоков

«Роскондитер» — дистрибьютор кондитерских изделий

«Стройкомплект» — продажа и обслуживание спецтехники

«Банк Нейва»

Показать полный список компаний

Часто спрашивают

Отвечаем на самые популярные вопросы про AI-агентов

Чем AI-агент отличается от обычного чат-бот?

Обычный чат-бот работает по заготовленным сценариям: «нажмите 1 — получите ответ». AI-агент думает сам: анализирует контекст, принимает решения, вызывает внешние API, выполняет многошаговые задачи и адаптируется под ситуацию. Агент — это цифровой сотрудник, а не дерево ответов.

Сколько времени займет разработка и внедрение?

Зависит от сложности. Базовый агент в Битрикс24 (например, ответы в чате с базой знаний) — от 2 до 4 недель. Кастомное приложение с интеграциями в несколько систем — от 1 до 3 месяцев. Мы всегда начинаем с MVP, чтобы вы увидели результат быстро и могли его оценить до масштабирования.

У нас уже есть Битрикс24. Нужно ли что-то докупать?

Не обязательно. Многие AI-возможности доступны в текущих тарифах Битрикс24, особенно с Copilot. Мы проводим аудит вашей текущей системы и предлагаем оптимальное решение — докупить надстройки или использовать то, что уже есть. Как Платиновый партнёр, мы получаем лучшие условия для клиентов.

Как агент работает с нашими данными? Это безопасно?

Мы полностью соблюдаем 152-ФЗ. По желанию разворачиваем решение на ваших серверах (on-premise), чтобы данные не покидали контур компании. Можем использовать российские языковые модели (YandexGPT, GigaChat). Подписываем NDA. Безопасность — наш приоритет, не пункт в договоре.

Что если агент ошибётся или не справится с вопросом?

Проектируем сценарии эскалации: агент всегда вежливо передаёт сложные случаи живому сотруднику и сохраняет контекст разговора. Все «провалы» логируются и используются для дообучения агента. Со временем агент становится умнее — это непрерывный процесс, а не разовое внедрение.

Какой результат ожидать и когда он окупится?

Типичный эффект через 3 месяца: снижение рутинной нагрузки на 40–70%, сокращение времени обработки типовых задач в 5–10 раз, рост скорости ответа клиентам до нескольких секунд. Окупаемость зависит от задачи, но обычно — 3–6 месяцев. Мы помогаем считать ROI до начала проекта.

Получите бесплатный аудит
процессов для автоматизации

Расскажите о своих задачах — наш эксперт проанализирует процессы и предложит, что можно автоматизировать уже сейчас. Без давления и навязчивых продаж.

Контактная информация

По любым возникшим вопросам пожалуйста обращайтесь удобным для вас способом
Телефон

8-800-100-29-04

Электронная почта
Чат

Напишите нам